Ako ste zaboravili svoju šifru, možete otići na Account Managment stranicu i zatražiti novu šifru.Biće vam potrebno Vaše tajno pitanje i odgovor, kao i E-mail adresa koji se vodi na Vaš nalog.

Ako nemate pristup Vašoj registrovanoj E-Mail adresi, ili ste zaboravili Vaše tajno pitanje/odgovor, ili se ne sećate vašeg account korisničkog imena, moraćete se obratiti Account Administraciji ( wowaccountrevieweu@blizzard.com) i to sa velikim detaljima, a to su:

• CD Key: Koji se nalazi na vašeoj World of Warcraft kutiji.
• Account Name: Account ime koje koristite (NE ŠALJITE I VAŠU ŠIFRU!!!)
• Name: Vaše puno ime i prezime koje ste koristili za kreiranje Accounta.
• Address: Vaša adresa stanovanja
  
• Zip/Postal Code: Poštanski broj
  
• Vaše tajno pitanje/odgovor
  

Ako ne možete da neke od navedenih stavki dostavite putem E-Maila, onda ćete morati poslati Vaš skeniran pasoš ili vozačku dozvolu kako bi smo verifikovali Vaš indetitet, kao i verifikacija načina uplate vašeg naloga.