Category » Informacije o Naplati i Plaćanju

There were 15 articles found in this category:

1. Šta je Verifikacioni kod?
   Verifikacioni kod ili CVV, je kod od 7 cifara koji mogu biti nadjeni na poledjini vaše kartice (gde je Vaš potpis) ili licu kartice. To su poslednja tri ili četri broj od tog sedmocifrenog digitalnog broja koji treba da upotrebite. Ako imate nekih problema oko lociranja ovog koda na Vašoj kartic ...
2. Ja nemam verifikacioni kod na mojoj Switch/Solo kartici. Šta da koristim umesto toga?
   Ako ste korisnik Switch/Solo kartice koja nema verifikacioni broj, molimo koristite mesec sa polja Valid From date (npr, ako je vaša kartica validna do 08/04, koristite 8 kao vaš verifikacioni kod). Ako Vaša kartica nema ni to, ostavite polje prazno.
3. Zašto imam jednu aktivnu pretplatu, i jednu pretplatu koja je na čekanju (pending)
   Aktivna pretplata je ona koju ste već platili, ili aktivirali sa Game Cardom, uz pomoć koje trenutno igrate. Plaćanje koje je na čekanju (pending) je ona koja tek treba da se uplati po isteku aktivne pretplate. Ako želite da uklonite pending plaćanje sa Vašeg Accounta, kliknite na "Change Subscr ...
4. Kako da uklonim detalje kreditne kartice sa mog Accounta?
   Vi možete ukloniti Kreditnu Kartice preko Vaše account management stranice. Pritisnite "Change Subscription' i onda izaberite "Cancel Recurring Subscription Plan" Ovo će ukloniti Kreditnu Karticu sa Pending plaćanja. U slučaju da imate Aktivnu pretplatu ona će ostati i dalje aktivna dok ne istekne.
5. Zašto moram da plaćam mesečnu pretplatu?
   World of Warcraft je jedinstven ulazak u nešto relativno novo, vali veoma popularne massively multiplayer online igre. Pored tradicionalnih PC Igara, World of Warcraft je dizajniran da stalno raste, sa stalnim dodavanjem novih delova u igri. Osim korist od redovnih prostranih ažuriranja sadržaja ...
6. Šta treba da uradim kako bi izbegao problema oko plaćanja?
   Pročitajte dalji tekst kako biste bili potpuno upoznati, da što manje imate problema koji mogu nastati zbog Vašeg plaćanja. Tačni Kontakt Detalji Imajte tačne i validne podatke na Vašem Accountu - proverite na account management stranicu ovde. Nemojte čuvati netačne podatke jer ovo može da Vam ...
7. Šta se dešava ako nisam u mogućnosti da uplatim narednih mesec dana pretplate, ili ako moja kartica nije prihvaćena?
   Ako ne dobijemo plaćanje sve što će se desiti je da Vaš Account bude zamrznut do daljenjeg. Vi ćete biti u mogućnosti da se prijavite na account management stranici, gde ćete izabrati validan način plaćanja, koji će reaktivirati Vaš Accout kako bi ste nastavili da igrate sa Vašim likom. Mi trenu ...
8. Moje plaćanje izgleda da je prošlo, ali moj account je i dalje frozen (zamrznut)
   Izgleda da Vaše plaćanje nije moglo da prodje. To može da bude iz odredjenih razloga. Sledi lista poznatih čestih razloga: Fale Vam pare na kartici. Kartica ne može da se koristi za internet plaćanje. Kartica ne može da se koristi za ponovna plaćanja, pretplate Banka je pomislila da je ova vrsta ...
9. Kako da zaustavim dalju pretplatu
   Da bi smo izbegli bilo koji nesporazum, molimo kontaktirajte Account i Billing službu. Ako želite da ugasite Vaš Account, morate se prijaviti na account management stranicu i da kliknite na link koji je obeležen kao "Cancel Account" i biće vam prikazane sledeće instrukcije na novoj stranici. Pre ...
10. Kako da registrujem moju Kreditnu Karticu?
    Molimo imajte u vidu, da mi samo primamo Kreditne Kartice koje imaju 16 ili 18 digitalnih brojeva. Kada unosite brojeve na web stranici, molimo ne koristite razmake ili "-" izmedju brojeva. Ako Vaša kartica ima manje od 16 brojeva, neće biti prihvaćena kao validan način plaćanja. Takodje budite ...
11. Kako mogu da pauzram dalje plaćanje pretplate?
    Ako želite da pauzirate dalje plaćanje pretplate sledećih mesec dana ili dva, prijavite se na Account Management stranici ovde i selektujte "Change Subscription" a onda "Cancel Recurring Subscription Plan". Ovo će zaustaviti sva buduća plaćanja, i ukloniti detalje Vaše kreditne kartice iz naše b ...
12. Dobijam poruku da je moja Kreditna Kartica neispravna!
    Ova poruka se često pojavi ako ste selektovali pogrešnu vrstu kreditne kartice, ili ste uneli pogrešan broj kreditne kartice. Molimo proverite da li ste sigurno selektovali pravi tip kreditne kartice (npr. Visa Electron a treba da bude Visa ili Marstercard a treba da bude JCB) i da su brojevi ub ...
13. Idem na godšnji odmor! Kako da zaustavim plaćanje pretplate dok nisam tu?
    Ako jednostavno hoćete da pauzirate Vašu pretplatu za mesec dana ili više, pristupite account management stranici i selektujte "Change Subscription" on izaberite opciju "Cancel Recurring Subscription Plan". Ovo će zaustaviti sva dalja plaćanja, i ukloniti Vaše detalje kreditne kartice iz naše ba ...
14. Zašto je moj metod plaćanja blokiran?
    Zbog sigurnosnih razloga, bićete u mogućnosti da pokušate tri puta da platite pretplatu putem nekog sistema plaćanja. Ukoliko neuspešno uplatite tri puta u toku istog dana, sistem plaćanja biće blokiran za Vaš Account narednih 24 časa.
15. Real Time Bankovni Trasnfer
    Kako da pristupim servisu za plaćanje putem Real Time Bankovog Transfera? Na Vašoj Account management stranici, selektujte "Setup Subscription". Bićete u mogućnosti da izaberete način plaćanja pretplate. Ako Vaša zemlja podržava Real Time Bank Transfer, bićete u mogućnosti da izaberete ovu opcij ...